問題
SCM（サプライチェーンマネジメント）の説明として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1顧客との関係を管理し、顧客満足度を向上させること
- 2社内の財務・人事・生産などの業務を統合管理すること
- 3営業活動を支援し、商談の進捗を管理すること
- 4原材料の調達から製造、物流、販売までの一連の流れを最適化すること
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正解
4. 原材料の調達から製造、物流、販売までの一連の流れを最適化すること
解説
SCM（Supply Chain Management：サプライチェーンマネジメント）は、原材料の調達から製造、物流、販売に至るまでの一連の流れ（サプライチェーン）全体を最適化する経営手法です。在庫削減やリードタイム短縮などの効果が期待できます。