問題
マンション管理業者の業務処理の原則に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1マンション管理業者は、自社の利益を最優先し、管理組合の利益は考慮しなくてよい
- 2マンション管理業者の業務処理の原則は法律に定められておらず、専ら任意である
- 3マンション管理業者は、信義を旨とし、誠実にその業務を行わなければならない
- 4マンション管理業者は、誠実義務を負うのは大規模修繕のときに限られる
正解
3. マンション管理業者は、信義を旨とし、誠実にその業務を行わなければならない
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解説
マンション管理業者は、信義を旨とし、誠実にその業務を行わなければならないとされています（業務処理の原則）。これは管理組合の財産を預かり管理事務を担う立場から当然に求められる基本姿勢です。自社の利益を最優先してよい、原則が法定されておらず任意である、誠実義務が大規模修繕時に限られる、といった記述はこの原則に反するため誤りです。すべての業務に通底する基本理念です。（根拠: マンション管理適正化法70条）
一問一答
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