ある製品を10000個検査したところ、不適合品が30個見つかった。この不適合品率をppm（百万分率）で表した値として最も適切なものはどれか。
正解
4. 3000ppm
解説
ppm（parts per million）は百万分の一を単位とする割合の表し方で、不適合品率を100万個あたりの個数に換算したものです。この問題では10000個中30個が不適合なので、不適合品率は30÷10000＝0.003です。これに100万を掛けると0.003×1000000＝3000となり、3000ppmが正解です。300ppmや30ppm、30000ppmは、桁の計算を誤った値であり適切ではありません。ppmは不適合品率がごく小さい高品質な工程で、率をわかりやすく比較するために使われます。パーセント表示では0.3％にあたり、同じ値を別の単位で表しているにすぎません。品質水準を数値で正しく表現し、共通の尺度で管理できるようにすることが重要です。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第1問
ある自動車メーカーでは、発売当初は搭載されていると顧客が驚き喜んだ後方確認用カメラが、数年後には装備されていて当然と受け止められ、非搭載だと強い不満を招くようになった。狩野モデルの観点から、この変化と企業がとるべき対応の説明として最も適切なものはどれか。
第2問
ある家庭用調理器具メーカーでは、市場から寄せられる苦情の大半が「使用中に部品が外れる」「加熱にむらがある」といった基本機能の不具合であった。この状況で企画部門が、話題性のある新しい付加機能の追加を最優先しようと提案した。狩野モデルの考え方にもとづく判断として最も適切なものはどれか。
第3問
真の品質特性を直接測定することが難しい工程で、代用特性を用いて日常の管理を行おうとしている。代用特性の選定と運用の考え方として最も不適切なものはどれか。
第4問
同じ設計図と同じ規格で生産している製品について、A工場では不適合品がほとんど出ないのに、B工場では同じ項目の不適合が多発している。この状況の解釈と、B工場がまず取り組むべきこととして最も適切なものはどれか。
第5問
品質特性の特性値の種類と、その扱い方の組み合わせについて最も適切なものはどれか。
スキマ資格ではQC検定2級の全200問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。QC検定2級は「手法分野（QC七つ道具・管理図・工程能力指数・正規分布など）」と「実践分野（品質管理の考え方・品質保証・標準化など）」から四者択一で出題されます。