QC検定2級 一問一答｜QC的問題解決 第23問

解説

テーマの選定で重点指向を活かすとは、数ある問題の中から、パレート図などを使って発生件数や損失の大きさを比較し、解決したときの効果が大きい重要な問題を優先して取り上げることです。限られた人・時間・費用を、最も成果の出るところに集中させる狙いがあります。取り組みやすさだけで選ぶ、担当者の興味だけで選ぶといった基準は、効果の大きさを考慮しておらず重点指向とは異なります。すべての問題に同時に着手しようとテーマを広げすぎると、資源が分散して成果が薄くなります。多くの問題は少数の重要要因が大部分を占める傾向があるため、まず影響の大きいところに的を絞ることが、効率よく大きな改善効果を得る近道になります。