QC検定2級 一問一答｜QC七つ道具の活用 第29問

解説

パレート図は、不適合や損失、クレームなどを項目別に分類し、件数や金額の多い順に棒グラフで並べ、累積比率を示す折れ線を添えたグラフです。どの項目が全体の大きな割合を占めるかがひと目でわかり、重点的に取り組むべき項目を見つけるのに用います。二つの特性の相関を点の散らばりで調べるのは散布図、時間経過の変化を折れ線で示すのはグラフ、ばらつきの分布の形を柱で表すのはヒストグラムであり、いずれもパレート図とは異なります。多くの問題は少数の重要項目が大部分を占める傾向があるため、パレート図で重点を見極めることが、限られた資源を効果の大きいところへ集中させる重点指向の実践につながります。改善の前後で比較するのにも有効です。