QC検定2級 一問一答｜QC七つ道具の活用 第35問

解説

管理図は扱うデータの種類によって使い分けます。長さや重さのように連続的な値をとる計量値には、平均と範囲を管理するエックスバー・アール管理図などを用います。一方、不適合品率を扱うp管理図、不適合品数のnp管理図、欠点数のc管理図、単位当たり欠点数のu管理図は、いずれも個数で数える計数値用の管理図です。したがって、計量値はエックスバー・アール管理図、計数値はp管理図やc管理図という対応が正しい説明になります。p管理図を計量値の平均に用いる、エックスバー・アール管理図を計数値専用とする、c管理図を標準偏差の管理に用いるといった説明は、いずれもデータの種類と管理図の対応を取り違えています。データが計量値か計数値かを見極めて、適切な管理図を選ぶことが重要です。