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QC的ものの見方・考え方難易度: 標準

QC検定3級 一問一答QC的ものの見方・考え方 第19問

問題

「未然防止」の説明として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1発生した不具合の原因を除去して、同じ問題の再発を防ぐこと
  2. 2起きた異常の被害拡大を、その場で抑える一時的な処置のこと
  3. 3これから起こりうる問題をあらかじめ予測し、発生する前に対策を講じておくこと
  4. 4問題が起きてから対応できるよう、担当者と手順を決めておくこと

正解

3. これから起こりうる問題をあらかじめ予測し、発生する前に対策を講じておくこと

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解説

未然防止とは、まだ起きていないが将来起こりうる問題やトラブルを、過去の経験や類似事例、FMEAなどの手法を用いてあらかじめ予測し、実際に発生する前に対策を打っておく取り組みです。問題が起きる前に手を打つ点が最大の特徴です。発生した不具合の原因を除去して繰り返しを防ぐのは再発防止で、すでに起きた事象が対象である点が異なります。被害拡大をその場で抑えるのは応急対策です。問題が起きてから対応する手順を決めておくことは、備えではありますが、発生そのものを防ぐ未然防止とは目的が異なります。過去に他の製品や工程で起きたトラブルの経験を、これから起こりうる問題の予測に生かすことも有効です。トラブルを未然に断つ予防的な考え方が、未然防止です。

一問一答

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