コンビニ弁当工場で、日々の不適合品の件数が管理された範囲に収まり、工程が時間的に安定しているかどうかを継続して監視したい。この目的に最も適した手法として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
正解
1. 管理図
解説
工程が時間の経過とともに安定した状態を保っているかを継続して監視し、異常を早めに見つけたいときには、管理図が最も適しています。管理図は、中心線（CL）と上下の管理限界線（UCL・LCL）を引いた図に、時間順に打点していき、点が限界の外に出たり、片側に連続して並んだりといった異常の兆候を見つける道具です。パレート図は不適合項目の重点を選ぶための道具で、時間的な安定の監視には向きません。特性要因図は要因を整理する道具であり、工程の安定を継続的に見張る目的には使いません。散布図は二つの特性の関係を調べる道具です。目的が時間的な安定の監視と異常の早期発見であれば、管理図を選ぶのが適切です。手法は目的に合わせて選ぶことが大切です。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第9問
QC七つ道具の一つであるパレート図の目的や特徴を説明したものとして、もっとも適切なものをひとつ選べ。
第10問
プリント基板の外観検査で、不適合の項目別件数が、はんだ不良42件、位置ズレ28件、キズ15件、欠品9件、汚れ4件、その他2件（合計100件）であった。パレート図を描いたとき、上位2項目が全体に占める累積比率として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
第11問
プリント基板の外観検査で、不適合の項目別件数が、はんだ不良42件、位置ズレ28件、キズ15件、欠品9件、汚れ4件、その他2件（合計100件）であった。累積比率が初めて80%を超えるのは上位何項目までを対策したときか、もっとも適切なものをひとつ選べ。
第12問
プリント基板の外観検査で、不適合の項目別件数が、はんだ不良42件、位置ズレ28件、キズ15件、欠品9件、汚れ4件、その他2件（合計100件）であった。パレート図から、最初に取り組むべき重点項目として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
第13問
品質管理で用いる特性要因図についての説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
スキマ資格ではQC検定3級の全500問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。QC検定3級は「手法分野（QC七つ道具・管理図・工程能力指数・正規分布など）」と「実践分野（品質管理の考え方・品質保証・標準化など）」から四者択一で出題されます。