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品質管理の基本難易度: 標準

QC検定4級 予想問題品質管理の基本 第15問

問題

職場ではQCDに加えて、P・S・M・Eという要素も管理の対象とされる。このうちS(Safety)を管理するための項目の例として、もっとも適切なものをひとつ選べ。

選択肢

  1. 1一日の生産個数を数える
  2. 2製品一個あたりの材料費を計算する
  3. 3作業中のけがや事故の発生件数を記録する
  4. 4商品の売上金額を集計する

正解

3. 作業中のけがや事故の発生件数を記録する

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解説

職場の管理では、QCD(品質・コスト・納期)に加えて、P(Productivity、生産性)・S(Safety、安全)・M(Morale、士気)・E(Environment、環境)という要素も対象になります。このうちS(Safety、安全)を管理する項目の例としては、作業中のけがや事故の発生件数を記録し、それを減らしていく取り組みが挙げられます。一日の生産個数を数えるのは生産性(P)に関わる管理項目です。製品一個あたりの材料費を計算するのはコスト(C)に関わります。商品の売上金額の集計は販売の実績に関する情報で、安全の管理項目ではありません。安全はすべての活動の土台であり、けがや事故を防ぐことは何よりも優先されます。件数を記録し原因をつぶすことが安全管理の基本です。

一問一答

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