QC検定4級 予想問題｜工程とプロセス 第46問

解説

ものづくりは、いくつもの工程がつながって一つの製品を作り上げます。その流れの中で、自分が担当している工程を自工程（じこうてい）、自工程の前で作業をして自工程へ渡してくれる工程を前工程（まえこうてい）、自工程の次に受け取って作業を続ける工程を後工程（あとこうてい）とよびます。前工程は仕入れの窓口だけを指すのではなく、後工程も出荷作業だけを指すのではありません。また自工程は社外のお客様が使う場面のことではなく、あくまで自分が受け持つ作業のことです。この三つの関係を正しくつかむと、自分の仕事が全体のどこにあり、だれから受け取りだれへ渡すのかがはっきりし、品質を守る意識が高まります。日ごろから、自分の前後にどの工程があるのかを意識しておくと、受け渡しでの行き違いを防ぎやすくなります。