問題
ライン組織に専門的な助言・支援を行うスタッフ部門を加えた組織を何というか？
選択肢
- 1ラインアンドスタッフ組織
- 2マトリクス組織
- 3機能別組織
- 4フラット組織
正解
1. ラインアンドスタッフ組織
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解説
ラインアンドスタッフ組織とは、現場で実際に仕事を動かすライン部門に、専門知識で後ろから支えるスタッフ部門を付け足した形です。ラインは命令が上から下へ一直線に流れる指揮命令系統そのもので、製造や営業など売上に直結する部隊。スタッフは命令する権限は持たず、企画・人事・法務・経理のように『助言や支援』でラインを助ける裏方です。 会社をスポーツチームにたとえると、ラインがフィールドで戦う選手、スタッフが作戦を練るコーチや専属トレーナーのような存在。選手に指図する立場ではないけれど、専門知識でチームを強くします。会社が大きくなり社長一人では専門判断が追いつかなくなると、この形がほぼ標準になります。 他の形態と区別しましょう。マトリクス組織は機能別と事業別など二つの命令系統が交差して一人の部下に上司が二人つく形、機能別組織は製造・営業・経理など職能ごとに部門を分けただけの形、フラット組織は中間階層を減らして上下を近づけた形です。ライン＋助言役のスタッフ、という二層構造がラインアンドスタッフ組織です。
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