中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第317問

解説

CSR（Corporate Social Responsibility）はISO26000で「組織の意思決定や活動が社会・環境に及ぼす影響に対する責任」と定義され、フリーマンのステークホルダー理論を背景に株主だけでなく従業員・顧客・取引先・地域社会・環境全体への責任を果たすこと。株主利益最大化はフリードマン流の伝統的見解、市場シェアやコストは経営目標で、社会的責任そのものを示さない。