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運営管理難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|運営管理 第354問

問題

ボランタリーチェーンとは何か?

選択肢

  1. 1独立小売店が自主的に組織化した共同仕入・共同販売の組織
  2. 2フランチャイズチェーンの別名
  3. 3メーカー直営の販売店チェーン
  4. 4コンビニチェーンの業態

正解

1. 独立小売店が自主的に組織化した共同仕入・共同販売の組織

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解説

ボランタリーチェーンとは、独立した小売店どうしが自分たちの意思で(ボランタリー=自発的に)手を組み、共同仕入れや共同の販促を行う組織のことです。それぞれの店はあくまで別々のオーナーが経営する独立店のまま、仲間として束になることで、まとめ買いの値引きや共通の宣伝といった「大きさのメリット(スケールメリット)」を享受するのが狙いです。 たとえば、町の小さな酒屋さんが何十軒も集まって共同で本部をつくり、メーカーから大量にまとめて安く仕入れる、共通のチラシやプライベートブランドを作る、といった形がこれにあたります。一軒では大手スーパーに価格で勝てなくても、束になれば仕入条件を改善できる、という発想です。 混同しやすいのがフランチャイズチェーンですが、あちらは本部が主導してブランドや経営ノウハウを「上から」加盟店に提供し、加盟店はロイヤリティを払う仕組みで、主従関係が強い点が違います。ボランタリーは独立店どうしの横のつながり(加盟店主導)であり、メーカー直営店チェーンやコンビニ業態とも性格が異なります。「下から自発的に集まった水平連携」がキーワードです。

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