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ストラテジ難易度: 2026年度

応用情報技術者 予想問題ストラテジ 第67問

問題

CSF(Critical Success Factor)の意味として正しいものはどれか。

選択肢

  1. 1事業上の重要成功要因
  2. 2コスト集計のフレームワーク
  3. 3顧客満足の評価指標
  4. 4組織のリスク評価基準

正解

1. 事業上の重要成功要因

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解説

CSF(重要成功要因)は経営目標達成に不可欠な要因。KGI(重要目標達成指標)の達成に向け、CSFを特定しKPI(重要業績評価指標)で進捗を測定する。KGI→CSF→KPIの構造でマネジメントする。

一問一答

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