秘書検定2級 一問一答｜マナー・接遇 第63問

解説

「おっしゃいました」が適切。「おっしゃる」は「言う」の尊敬語で、社長の発言を一語で正しく高めている。「おっしゃられました」は尊敬語に「られる」を重ねた二重敬語、「申されました」は一概に誤用とはいえないが（文化庁「国語に関する世論調査」）、謙譲語「申す」に「れる」を付けた形で、社長の発言には「おっしゃいました」が適切、「言わさせていただきました」は使役形「言わせる」に余分な「さ」を入れた形（さ入れ言葉）で、しかも「（さ）せていただく」は自分側の行為に使う形なので社長の発言には使えない。敬語は一語で敬意が足りているかを確認し、重ねすぎないのが原則である。