問題
次の言葉遣いのうち、謙譲語が正しく使われているものはどれか。
選択肢
- 1（来客に）「あちらの受付でお伺いください」
- 2（来客に）「先ほど私が申し上げたとおりでございます」
- 3（来客に）「資料はお持ちになられますか」
- 4（来客に）「どうぞ気軽に参ってください」
- 5（上司に）「お客様がそう申されました」
正解
2. （来客に）「先ほど私が申し上げたとおりでございます」
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解説
「申し上げる」は「言う」の謙譲語で、自分の動作をへりくだって相手を立てる正しい使い方であり「私が申し上げたとおり」は適切である。「お伺いください」「参ってください」は謙譲語を相手の動作に使っており誤りで、尊敬語の「お尋ねください」「お越しください」とする。「お持ちになられますか」は二重敬語で過剰。「申される」は謙譲語「申す」に尊敬の「れる」を付けた誤用で、客の動作には「おっしゃいました」が正しい。誰の動作かを見極め、尊敬語と謙譲語を使い分ける。
一問一答
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