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職務知識難易度:

秘書検定3級 一問一答職務知識 第20問

問題

上司の机の上が書類で乱雑になっている。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1見やすくなるよう、Aの判断で書類を分類し整理してしまう
  2. 2上司に断ってから整理するか、整理してよいか確認する
  3. 3上司の机なので、汚れていても一切手を触れない
  4. 4不要に見える書類は、確認せずに処分する

正解

2. 上司に断ってから整理するか、整理してよいか確認する

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解説

上司の机の書類整理は、勝手に行うと必要な書類の場所が分からなくなったり、機密書類を動かして混乱を招いたりする恐れがある。したがって整理してよいか確認するか、断ってから行うのが適当である。確認せず処分するのは論外で、逆に一切触れないのも気配りに欠ける。秘書は上司が仕事をしやすい環境を整える役割を持つが、上司の所有物に関わる際は必ず本人の意向を確認するのが原則である。

一問一答

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