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コミュニケーション技術難易度: 2026年度

介護福祉士 予想問題コミュニケーション技術 第76問

問題

感覚性失語(ウェルニッケ失語)のある利用者とのコミュニケーションへの配慮として、最も適切なものを1つ選びなさい。

選択肢

  1. 1長い文章で詳しく説明するほど理解されやすい
  2. 2言葉の理解が難しいため、絵やジェスチャーなど非言語的手段を併用する
  3. 3聞こえの問題なので、とにかく大きな声で話せば伝わる
  4. 4本人が話す内容は流暢なので、意味の取り違えは起こらない
  5. 5理解できないのは本人の努力不足なので繰り返し叱責する

正解

2. 言葉の理解が難しいため、絵やジェスチャーなど非言語的手段を併用する

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解説

感覚性失語(ウェルニッケ失語)は、発話は比較的流暢でも言葉の理解が障害され、錯語(言い間違い)も生じやすい状態である。長く複雑な言葉での説明は伝わりにくいため、短く簡潔な言葉に加えて、絵・写真・実物・身ぶりなどの非言語的手段を併用すると理解を助けられる。聴力低下とは異なるため大声は有効でなく、流暢に話せても意味が通じないことがある。叱責は不安や混乱を強めるため避ける。

一問一答

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