QC検定4級 一問一答｜QC七つ道具 第38問

解説

層別とは、集めたデータを、機械別・作業者別・材料別・時間帯別といった共通点のあるグループ（層）に分けて調べることをいいます。全体では一つに見えるデータも、条件ごとに分けると違いがはっきりし、どのグループに問題があるのかを突き止めやすくなります。大きい順に棒を並べて重要項目を見つけるのはパレート図、二つの数量の関係を点で見るのは散布図、原因を魚の骨の形に整理するのは特性要因図であり、いずれも層別そのものとは異なります。どの切り口で分けるかがポイントで、機械別・作業者別・時間帯別など、原因になりそうな条件で分けると違いが見えやすくなります。層別は他のQC七つ道具と組み合わせて使うと効果が高まります。