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管理と改善難易度:

QC検定4級 一問一答管理と改善 第20問

問題

数多くある問題のうち、結果への影響が大きいものから優先して取り組む考え方を「重点指向」とよびます。重点指向の説明として、もっとも適切なものを選びなさい。

選択肢

  1. 1目についたものから手あたり次第に取り組む
  2. 2どの問題にも同じ時間を均等にかける
  3. 3いちばん簡単なものだけを選んで取り組む
  4. 4効果の大きい重要なものにしぼって取り組む

正解

4. 効果の大きい重要なものにしぼって取り組む

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解説

重点指向(じゅうてんしこう)は、たくさんある問題のうち、結果への影響が大きい重要なものからしぼって取り組む考え方です。限られた時間や人手をむだなく使い、大きな成果を効率よく得るための基本的な姿勢です。目についたものから手あたり次第に取り組むと、労力のわりに効果が上がりにくくなります。すべてに同じ時間を均等にかけるのも、影響の大きさを考えていない点で重点指向とはいえません。簡単なものだけを選ぶのは、やりやすさを優先しているだけで、効果の大きさで選ぶ重点指向とは異なります。「効果の大きいものから」が重点指向の合言葉です。限られた力をどこに注ぐべきかを見極める姿勢であり、パレート図などを使って影響の大きい項目を見つける場面で、その考え方が生きてきます。

一問一答

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