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管理と改善難易度:

QC検定4級 予想問題管理と改善 第34問

問題

「重点指向」という考え方の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。

選択肢

  1. 1目についた問題を、大きさに関係なく気づいた順にすべて片づけていく考え方
  2. 2影響の大きい重要な少数の問題を見きわめ、そこに力を集中して取り組む考え方
  3. 3だれも気づいていない小さな問題ばかりを、あえて優先して探す考え方
  4. 4すべての問題に、まったく同じ時間と人手を平等に割り当てる考え方

正解

2. 影響の大きい重要な少数の問題を見きわめ、そこに力を集中して取り組む考え方

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解説

重点指向とは、限られた時間や人手をむだにしないために、たくさんある問題の中から影響の大きい重要な少数のものを見きわめ、そこに力を集中して取り組む考え方です。多くの場合、全体の結果の大部分は一部の主要な原因によって生じているため、まずその重要なものに手を打つほうが、効率よく大きな成果を得られます。パレート図は、この重点をつかむのに役立つ道具です。気づいた順にすべて片づける進め方は、優先順位を考えておらず、重要でないものに手をとられて肝心なものが後回しになりがちです。小さな問題ばかりをあえて優先する考え方も、影響の大きいものを見のがす点で重点指向とは反対です。すべてに同じ時間と人手を平等に割り当てる進め方も、力が分散して重要な問題に十分取り組めません。まず重要なものを見きわめて集中することが、重点指向の要点です。

一問一答

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