問題
PDCA（Plan-Do-Check-Act）のC（Check）の段階で行うこととして、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1これから行うことの目標や手順を決める
- 2決めた手順どおりに作業を行う
- 3実施した結果が計画や目標どおりだったかを確かめる
- 4良かったやり方を次の標準として定める
正解
3. 実施した結果が計画や目標どおりだったかを確かめる
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解説
PDCA（Plan-Do-Check-Act）のC（Check）は確認の段階で、実施した結果が計画や目標どおりだったかを確かめることを指します。ここで良し悪しや差の大きさをつかむことで、次にどんな手を打てばよいかが見えてきます。これから行うことの目標や手順を決めるのはP（Plan、計画）の段階です。決めた手順どおりに作業を行うのはD（Do、実施）の段階です。良かったやり方を次の標準として定めるのは、処置（Act）の結果を受けて標準化する動きに近く、確認そのものではありません。確認をおろそかにすると、うまくいったのかどうか分からないまま次に進んでしまい、改善につながりません。事実にもとづいて結果を確かめることが大切です。
一問一答
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