QC検定4級 予想問題｜報連相・仕事の進め方 第79問

解説

報告は、指示された仕事や任された仕事の経過・結果を、指示した上司などに伝えることです。任されていた点検作業の結果と気づいた点を上司に伝える行動は、まさに報告に当たります。朝礼の中止やお茶の在庫が少ないことを関係者に知らせるのは、決まった事実を伝える連絡です。進め方に迷って上司に意見を聞き、一緒に考えてもらうのは、判断の助けを求める相談です。仕事を任されたら、途中の経過や終わった結果をきちんと報告することで、上司は状況を把握でき、次の指示や助けも出しやすくなります。とくに、うまくいかなかったことや問題ほど、後回しにせず早めに報告することが、トラブルを大きくしないための大切な心がけになります。事実を先に、自分の考えは後で伝えると、いっそう分かりやすくなります。