限られた時間や人手で成果を上げるために、影響の大きい少数の項目にしぼって取り組む考え方を表す言葉として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
正解
2. 重点指向
解説
重点指向とは、あれもこれもと手を広げるのではなく、影響や効果の大きい少数の項目にしぼって、力を集中して取り組む考え方です。限られた時間や人手で大きな成果を上げるには、まず何が問題への影響が大きいかを見きわめ、そこから手をつけるのが効率的です。多くの場合、結果への影響は一部の重要な項目に集中しているため、そこを重点的に改善すると効果が出やすくなります。現状維持は今のままを保つこと、全数検査はすべてを調べる検査、分業は作業を分けて受け持つことであり、いずれも重要な少数にしぼる考え方を表すものではありません。パレート図などを使って重点をつかむと、重点指向を実践しやすくなります。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第1問
品質管理における「管理活動」は、大きく2つの活動から成り立っています。その2つの組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
第2問
工場のラインで、決められた作業手順どおりに毎日きちんと作業し、品質を今の良い状態のまま保つ取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第3問
現在の品質や仕事のやり方に満足せず、問題点を見つけて今よりも良い状態へと水準を引き上げる取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第4問
あるラーメン店で、店長が「味が安定するように、これまでどおりレシピの分量を必ず守ろう」と全員に指示しました。この指示が主にねらっている活動として、もっとも適切なものを選びなさい。
第5問
仕事を計画的に進めて改善につなげるための考え方に「PDCAサイクル」があります。PDCAの4つの頭文字が表す言葉の組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
スキマ資格ではQC検定4級の全470問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。QC検定4級は公式「4級の手引き」に準拠し、品質管理の基本・工程とデータ・QC七つ道具・報連相・5S・安全衛生など社会人の基礎から四者択一で出題されます。