同じ職場の仲間が少人数で集まり、自分たちの職場の問題を自主的に話し合って改善していく活動を表す言葉として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
正解
3. QCサークル活動（小集団改善活動）
解説
QCサークル活動とは、同じ職場で働く仲間が少人数のグループを作り、自分たちの職場の問題を自主的に取り上げ、話し合いながら改善していく小集団改善活動のことです。現場で働く人たちが主役となって、身近な困りごとを自分たちの力で良くしていくところに特徴があります。全数検査はすべての製品を調べる検査、定期点検は決めた間隔で設備などを調べる活動、在庫管理は品物の数量を管理する活動であり、いずれも職場の仲間が自主的に改善する小集団活動を表すものではありません。QCサークル活動は、働く人の力を引き出し、職場を良くしながら人も育つ活動として、多くの企業で取り入れられています。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第1問
品質管理における「管理活動」は、大きく2つの活動から成り立っています。その2つの組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
第2問
工場のラインで、決められた作業手順どおりに毎日きちんと作業し、品質を今の良い状態のまま保つ取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第3問
現在の品質や仕事のやり方に満足せず、問題点を見つけて今よりも良い状態へと水準を引き上げる取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第4問
あるラーメン店で、店長が「味が安定するように、これまでどおりレシピの分量を必ず守ろう」と全員に指示しました。この指示が主にねらっている活動として、もっとも適切なものを選びなさい。
第5問
仕事を計画的に進めて改善につなげるための考え方に「PDCAサイクル」があります。PDCAの4つの頭文字が表す言葉の組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
スキマ資格ではQC検定4級の全470問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。QC検定4級は公式「4級の手引き」に準拠し、品質管理の基本・工程とデータ・QC七つ道具・報連相・5S・安全衛生など社会人の基礎から四者択一で出題されます。