問題
検査が果たす役割の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1検査は、製品が決められた基準を満たしているかを調べ、合格か不合格かを判定する
- 2検査をすれば、製品の品質そのものが必ず良くなる
- 3検査は、不適合品をわざと多く作るために行う
- 4検査は、生産量を増やすためだけに行う
正解
1. 検査は、製品が決められた基準を満たしているかを調べ、合格か不合格かを判定する
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解説
検査とは、製品やサービスが決められた基準(要求事項)を満たしているかを調べ、一つひとつ、またはロットごとに、合格か不合格かを判定する活動です。検査によって、不適合品がお客様や後工程に渡るのを防ぐことができます。ただし、検査は品質を確かめる活動であって、検査そのものが品質を良くするわけではありません。悪い物を作ってしまえば、検査でいくら選別しても良い品質にはなりません。検査を不適合品を多く作るために行うことや、生産量を増やすためだけに行うことはなく、これらは検査の役割の説明として誤りです。検査は品質を守る大切な関門ですが、良い品質はあくまで工程で作り込むものだという点をおさえておきましょう。
一問一答
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