問題
一度定めた標準の扱い方について、もっとも適切な説明を選びなさい。
選択肢
- 1一度決めたら二度と変えてはならない
- 2現場の判断でこっそり変えてよい
- 3だれも見ないので放置してよい
- 4より良い方法が見つかれば見直して改める
正解
4. より良い方法が見つかれば見直して改める
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解説
標準は、より良い方法が見つかったり、状況が変わったりしたら、正しい手続きで見直して改めるものです。「一度決めたら二度と変えてはならない」というのはよくある誤解で、実際には改善に合わせて標準も新しくしていきます。ただし、変えてよいといっても現場の判断でこっそり変えるのは禁物です。かってに変えると人によってやり方がばらつき、標準の意味がなくなってしまいます。変えるときは決められた手続きにそって、みんなに周知したうえで改めます。また、だれも見ないからと放置すると実態と合わなくなります。「必要に応じて正しく見直す」のが標準の正しい扱い方です。改善が進めば、それに合わせて標準も新しくしていきます。ただし変えるときは、正しい手続きを踏み、関係者へ周知することが欠かせません。
一問一答
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