中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第288問

解説

フランチャイズチェーンでロイヤルティとは、加盟店が本部に支払う対価（使用料）のことです。フランチャイズでは、本部（フランチャイザー）が、確立したブランド名や看板、商品・サービスの提供、経営のノウハウ、研修や仕入れの仕組みなどをパッケージで加盟店に提供します。加盟店（フランチャイジー）は、それらを使って商売をさせてもらう見返りとして、本部にロイヤルティを継続的に支払います。コンビニや飲食チェーンで、各店舗が売上や粗利の一定割合などを本部に納めているのがこれにあたります。本部はこのロイヤルティを主な収入源として、ブランドの維持・向上やシステムの改善に充てます。他の選択肢は紛らわしい類似語です。コミッションは取引の仲介などに対して支払われる手数料、マージンは仕入れ値と売値の差である利幅（粗利）、レントは土地や設備などを借りる際の賃料や使用料を指す経済学的な用語で、いずれもフランチャイズ本部がブランドやノウハウの対価として受け取るロイヤルティとは意味が異なります。