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企業経営理論難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|企業経営理論 第392問

問題

AIDMA(アイドマ)モデルの5つの段階を順に述べたものはどれか?

選択肢

  1. 1注意→興味→欲求→記憶→行動
  2. 2認知→興味→検索→行動→共有
  3. 3注意→欲求→興味→記憶→行動
  4. 4認知→比較→検討→購入→評価

正解

1. 注意→興味→欲求→記憶→行動

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解説

1920年代にホールが提唱したAIDMAはAttention→Interest→Desire→Memory→Actionの順。選択肢2は電通が2004年に提唱したネット時代のAISAS、選択肢3は欲求と興味の順序が逆で誤り、選択肢4は購買行動の汎用フレームでありAIDMAではない。

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