問題
医薬品の販売時における誤解の訂正に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1購入者が「漢方薬は副作用がない」と述べた場合、訂正せず同意するのが望ましい
- 2購入者が「ビタミン剤はたくさん飲むほど効く」と述べた場合、過剰摂取のリスクを説明する
- 3購入者が誤った情報を信じている場合でも、商売上の配慮で訂正してはならない
- 4購入者の知識不足は登録販売者の関心事ではない
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正解
2. 購入者が「ビタミン剤はたくさん飲むほど効く」と述べた場合、過剰摂取のリスクを説明する
解説
ビタミンA・D・E・K等の脂溶性ビタミンは過剰摂取による健康被害(頭痛、肝障害、奇形等)が知られます。漢方薬にも副作用(小柴胡湯による間質性肺炎等)はあります。購入者の誤解を放置せず適切に訂正・情報提供する姿勢が必要です。