問題
業務管理者の主な業務として、最も適切でないものはどれか。
選択肢
- 1管理受託契約の締結時の重要事項説明・書面交付の指導
- 2帳簿の作成・保存の指導監督
- 3管理業務の適正な実施の確保
- 4個別の入居者からのクレーム対応の最終決定権
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正解
4. 個別の入居者からのクレーム対応の最終決定権
解説
業務管理者は管理業務の適正な実施を確保する役割であり、個別クレームの最終決定権は管理業者代表または契約上の権限者にある。①②③は業務管理者の責務。
業務管理者の主な業務として、最も適切でないものはどれか。
正解
4. 個別の入居者からのクレーム対応の最終決定権
解説
業務管理者は管理業務の適正な実施を確保する役割であり、個別クレームの最終決定権は管理業者代表または契約上の権限者にある。①②③は業務管理者の責務。
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