秘書検定2級 一問一答｜マナー・接遇 第69問

解説

送るのは相手なので、相手から送ってもらうことを「お送りいただけますでしょうか」と述べ、クッション言葉「お手数ですが」を添えるのが適切である。「お（ご）〜いただく」は「〜てもらう」に対応する謙譲語Ⅰで、動作の向かう先である相手を立てる言い方になる。「送ってもらえますか」は敬意不足、「お送りしてください」は謙譲語「お送りする」を相手に当てた誤り、「送付してさしあげて」は不自然で恩着せがましい。依頼は「お（ご）〜いただく」（謙譲語Ⅰ）か「お（ご）〜くださる」（尊敬語）の形で表し、前置きを添えて柔らかくまとめるのが基本である。