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職務知識難易度: 標準

秘書検定2級 一問一答職務知識 第66問

問題

上司が会議や来客で忙しく、秘書Aに処理すべき雑務が集中している。仕事の進め方として不適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1締め切りと重要度で優先順位をつけて取りかかる
  2. 2こなしきれない見込みなら、早めに上司に相談して調整する
  3. 3繰り返しの作業に効率化の余地がないか工夫し、無駄を省く
  4. 4できるものだけ片付け、残りは手をつけられないと判断してそのまま放置する

正解

4. できるものだけ片付け、残りは手をつけられないと判断してそのまま放置する

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解説

できるものだけ片付けて残りを放置するのは無責任であり不適当である。雑務が集中したときは、締め切りと重要度で優先順位をつけて取りかかり、こなしきれない見込みなら早めに上司へ相談して調整し、繰り返し作業の効率化で無駄を省くのが正しい。優先順位づけは限られた時間で成果を最大化する基本で、それでも回らないときは抱え込まず状況を上司に伝える。一人で無理に背負わず報告・相談で解決を図る姿勢が望ましい。

一問一答

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