問題
対人援助の基本となる「受容」の説明として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1利用者の言動を援助者の価値観で評価し、良し悪しを判断すること
- 2利用者をありのままに受けとめ、その人の感情や考えを否定せずに理解しようとすること
- 3利用者のすべての要求に従い、言いなりになること
- 4利用者の問題行動を見て見ぬふりをして放置すること
- 5利用者に援助者の考えを押しつけて従わせること
正解
2. 利用者をありのままに受けとめ、その人の感情や考えを否定せずに理解しようとすること
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解説
受容とは、バイステックの7原則の一つで、利用者をあるがままに受けとめ、その感情・考え・態度を善悪で評価したり否定したりせず、一人の人間として尊重し理解しようとする姿勢である。受容は相手の言いなりになることや問題行動を放置することではなく、相手を理解したうえで適切に関わる土台となる。共感や非審判的態度とともに信頼関係（ラポール）を築く基本であり、援助者の価値観を押しつけたり一方的に判断したりする態度とは対極にある。
一問一答
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