中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第246問

解説

1984年に小説『ザ・ゴール』で発表したゴールドラットのTOCは、システム全体のスループットはボトルネック工程で決まるとし、5つの集中ステップで改善を進めます。ポーターは競争戦略論、ドラッカーはマネジメント論の体系化、デミングはPDCAサイクルや統計的品質管理の普及で知られ、TOCの提唱者ではありません。