賃貸不動産経営管理士 一問一答｜業務管理者 第130問

解説

業務管理者制度（賃貸住宅管理業法12条）の趣旨は、営業所・事務所ごとに専門的知識・経験を有する責任者を必置とし、重要事項説明・金銭管理・帳簿・定期報告・苦情処理等の管理業務の適正性を管理・監督させることで、管理業務の専門性と質を確保し、委託者である所有者と入居者の双方の利益保護（同法1条の目的）を図ることにある。これが正解肢の趣旨である。管理業者の数を減らすことは登録制度・業務管理者制度のいずれの目的でもなく、業務管理者個人の地位向上や所有者の権限強化を図る制度でもない。賃貸不動産経営管理士試験では、業務管理者制度・登録制度・特定転貸事業者規制という法の三本柱がいずれも「業務の適正化を通じた関係者保護」に収斂する構造を理解しておくと応用が利く。