問題
上司から指示された仕事の期限に、どうしても間に合わないことが分かった。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1間に合わないと言いにくいので、期限の当日まで黙っている
- 2見通しが立たないと分かった時点で、状況を上司に報告し相談する
- 3質を落としてでも、無理に期限内に仕上げる
- 4間に合わない分は、同僚に黙って肩代わりしてもらう
正解
2. 見通しが立たないと分かった時点で、状況を上司に報告し相談する
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解説
期限に間に合わないと分かった時点で、早めに状況を上司へ報告し相談するのが適当である。早く伝えれば、期限の調整・人員の追加・優先順位の変更など上司が手を打てる。当日まで黙っていると取り返しがつかず、質を落として仕上げるのも本末転倒。同僚に黙って肩代わりさせるのも無責任である。「悪い知らせほど早く」という原則に従い、抱え込まずに報告・相談することが信頼につながる。
一問一答
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