QC検定4級 一問一答｜品質管理の基本 第41問

解説

不適合とは、製品やサービス、作業などが、決められた要求事項や基準を満たしていないことをいいます。たとえば、寸法が規格の範囲から外れている、決められた手順が守られていない、といった状態が不適合です。基準を満たしていることは、むしろ適合であり、不適合とは反対の意味になります。製品の値段が高すぎることや生産量が多すぎることは、コストや数量に関する話であって、不適合の意味とは異なります。不適合という言葉は、良い悪いを感情的に表すのではなく、決めた基準に対して合っているかどうかを客観的に表す用語として使われます。基準がはっきりしているほど、適合か不適合かを公平に判断できます。決めた基準に照らして、客観的に判断することが大切です。