問題
「QCサークル活動」の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1一人の担当者だけが黙々と品質の記録をつける活動
- 2同じ職場の仲間が少人数で集まり、話し合いながら品質などの改善に取り組む活動
- 3会社の売上金額を計算して報告するだけの活動
- 4新しい機械を購入するかどうかを決める経営者の会議
正解
2. 同じ職場の仲間が少人数で集まり、話し合いながら品質などの改善に取り組む活動
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解説
QCサークル活動とは、同じ職場の仲間が少人数のグループをつくり、話し合いながら品質や仕事の問題を見つけ、力を合わせて改善に取り組む小集団活動のことです。みんなで知恵を出し合うことで、一人では気づきにくい問題にも対応でき、メンバーの成長ややる気の向上にもつながります。一人の担当者だけが黙々と記録をつける活動は、みんなで取り組むサークルの姿とは異なります。会社の売上金額を計算して報告するだけの活動は経理の仕事であり、改善を目指すサークル活動ではありません。新しい機械を購入するかどうかを決めるのは経営の判断であって、現場の小集団改善活動とは別のものです。身近な仲間との協力が、QCサークル活動の力の源になります。
一問一答
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