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管理と改善難易度: 標準

QC検定4級 予想問題管理と改善 第33問

問題

QCサークル活動の特徴として大切にされている「自主性」の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。

選択肢

  1. 1職場の仲間が自分たちの意思で集まり、自分たちで題材を選んで改善に取り組むこと
  2. 2上司の命令がなければ一切活動してはいけないこと
  3. 3決められた台本どおりにしか発言できないこと
  4. 4一人だけがすべてを決め、他の人は従うだけであること

正解

1. 職場の仲間が自分たちの意思で集まり、自分たちで題材を選んで改善に取り組むこと

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解説

QCサークル活動とは、同じ職場の仲間が少人数のグループ(サークル)をつくり、品質などの問題を自分たちで見つけて改善していく小集団活動です。その大切な特徴が自主性で、メンバーが自分たちの意思で集まり、自分たちで題材を選んで、自発的に改善に取り組むことをいいます。上司の命令がなければ一切活動してはいけないという説明は、命じられて動くという意味で、自主性とは反対です。決められた台本どおりにしか発言できないのも、自由な話し合いを妨げ、自主性を損ないます。一人だけがすべてを決めて他の人は従うだけというのも、みんなで取り組むサークルの姿とは異なります。自主性があるからこそ、メンバーのやる気が高まり、活発な改善が続いていきます。

一問一答

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