問題
一人ひとりが自分の仕事の欠点をなくそうと心がけ、はじめから間違いのない仕事を目指す運動を表す言葉として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1大量生産運動
- 2ZD（Zero Defects、無欠点）運動
- 3全数検査運動
- 4値引き運動
正解
2. ZD（Zero Defects、無欠点）運動
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解説
ZD（Zero Defects、無欠点）運動とは、一人ひとりが自分の仕事の欠点や欠陥をなくそうと心がけ、はじめから間違いのない仕事をしようとする取り組みです。あとで検査して直すのではなく、そもそも不適合を出さないように、各自が注意と工夫を重ねる点に特徴があります。全数検査運動や値引き運動という決まった品質活動の言葉はなく、検査はあくまで確認の手段、値引きは価格に関わる話です。大量生産運動も、作る量に関わる話であって、欠点をなくそうとする取り組みを表す言葉ではありません。ZD運動は、一人ひとりの意識と行動によって品質を作り込もうとする考え方であり、検査だけに頼らないものづくりの精神にもつながります。
一問一答
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