問題
次のうち、特定販売（インターネット販売等）として正しいものはどれか。
選択肢
- 1特定販売とは、店舗販売業者がその店舗で対応する登録販売者によらず、要指導医薬品を含む全種類の医薬品を販売する業務をいう。
- 2特定販売とは、薬局・店舗販売業者が、その薬局・店舗における対面以外の方法（インターネット等）で、店舗にある一般用医薬品又は薬局製造販売医薬品（毒薬・劇薬を除く）を販売・授与する業務をいう。
- 3特定販売は、要指導医薬品も含めて取扱い可能である。
- 4特定販売の利用者から相談があった場合の対応は、メールのみで完結すれば足りる。
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正解
2. 特定販売とは、薬局・店舗販売業者が、その薬局・店舗における対面以外の方法（インターネット等）で、店舗にある一般用医薬品又は薬局製造販売医薬品（毒薬・劇薬を除く）を販売・授与する業務をいう。
解説
特定販売は薬局・店舗販売業者がその店舗にある一般用医薬品又は薬局製造販売医薬品（毒薬・劇薬除く）を対面以外の方法で販売・授与すること（施行規則第1条第2項）。要指導医薬品は対面販売義務があり特定販売不可。相談には対面又は電話で応じる必要がある（メールのみ不可）。