問題
上司が外出から戻ったとき、秘書Aがまず報告すべき事柄として優先度が低いものはどれか。
選択肢
- 1外出中にあった急ぎの電話や、約束のあった来客の状況
- 2これから始まる本日の予定の確認
- 3留守中に届いた決裁待ちの重要書類
- 4半年後に予定されている社内研修の事前案内
正解
4. 半年後に予定されている社内研修の事前案内
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解説
半年後の社内研修の事前案内は緊急性が低く、上司が戻った直後に優先して報告する必要はない。戻った際にまず伝えるべきは、留守中の急ぎの電話や来客の状況、これから始まる予定、決裁待ちの重要書類など、当面の行動や判断に関わる事柄である。秘書は報告内容の緊急度・重要度を見極め、優先順位をつけて伝える。急がない案内は他の連絡と合わせて適切なタイミングで伝えればよく、何でも一度に並べるのは上司の負担になる。
一問一答
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