現状に満足せず、PDCAを繰り返しながら少しずつ品質やしくみを良くし続けることを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
正解
2. 継続的改善
解説
現状に満足せず、PDCA（Plan-Do-Check-Act）を何度も回して少しずつ良くし続けることを継続的改善（けいぞくてきかいぜん）とよびます。一度の大きな変化ではなく、小さな改善を積み重ねていく点が特徴で、長い目で見ると大きな成果につながります。一時的中断は取り組みを止めることであり、改善を続ける姿勢とは正反対です。現状維持のみでは水準は上がらず、継続的改善とはいえません。大量生産はたくさん作ることであって、良くし続ける取り組みとは意味が異なります。「終わりなく少しずつ良くし続ける」という姿勢が、継続的改善の考え方です。小さな一歩でも、続ければやがて大きな差になります。改善に終わりはないという前向きな姿勢こそが、継続的改善を支える核心です。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第1問
品質管理における「管理活動」は、大きく2つの活動から成り立っています。その2つの組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
第2問
工場のラインで、決められた作業手順どおりに毎日きちんと作業し、品質を今の良い状態のまま保つ取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第3問
現在の品質や仕事のやり方に満足せず、問題点を見つけて今よりも良い状態へと水準を引き上げる取り組みがあります。この取り組みを表す言葉として、もっとも適切なものを選びなさい。
第4問
あるラーメン店で、店長が「味が安定するように、これまでどおりレシピの分量を必ず守ろう」と全員に指示しました。この指示が主にねらっている活動として、もっとも適切なものを選びなさい。
第5問
仕事を計画的に進めて改善につなげるための考え方に「PDCAサイクル」があります。PDCAの4つの頭文字が表す言葉の組み合わせとして、もっとも適切なものを選びなさい。
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