作業のやり方や物の仕様を決めて、だれもが同じようにできるようにすることを表す言葉として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
正解
4. 標準化
解説
標準化とは、作業のやり方や物の仕様、判断の基準などを決めて文書などに定め、だれが行っても同じようにできるようにすることです。標準化することで、人によるばらつきが減り、品質が安定し、教える手間も減ります。決めごとそのものを標準（規格）といい、それを定めて広める活動が標準化です。検査は品質を確かめる活動、分業は作業を分けて受け持つこと、記録はデータや事実を残すことであり、いずれもやり方を決めてそろえる標準化そのものを表す言葉ではありません。標準化は、改善で良くなったやり方を定着させる歯止めの役割も果たします。決めて、守って、必要なら見直すことで、標準はより良いものになっていきます。
一問一答
全200問を繰り返し学習
第26問
仕事の進め方や物の決めごとを、関係する人がいつでも同じようにできるように定めたものを「標準」とよびます。標準の説明として、もっとも適切なものを選びなさい。
第27問
標準を定めて、それを職場のみんなで活用し、必要に応じて見直していく一連の活動を何とよびますか。もっとも適切なものを選びなさい。
第28問
一度定めた標準の扱い方について、もっとも適切な説明を選びなさい。
第29問
ある製造現場で、作業者によってやり方がばらばらで品質が安定しませんでした。そこで標準を決めて全員で守ることにしました。標準を守って作業することの意義として、もっとも適切なものを選びなさい。
第30問
熟練した人のやり方を標準として文書に残すことには、ばらつきを抑える以外にも大切な意義があります。その意義として、もっとも適切なものを選びなさい。
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