問題
「自工程できちんと仕上げてから次へ渡す」という考え方の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1自分の工程では多少の不具合があっても気にせず、すべて後工程に任せてよい
- 2作業の速さだけを重んじ、仕上がりの確認は一切しないほうがよい
- 3自分の工程の結果は前工程の責任なので、自分では確かめなくてよい
- 4自分の工程で決められた品質を確実に満たしてから、後工程へ渡すようにする
正解
4. 自分の工程で決められた品質を確実に満たしてから、後工程へ渡すようにする
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解説
自工程できちんと仕上げてから次へ渡すという考え方は、自分が担当する工程で決められた品質を確実に満たしてから、後工程へ渡すことを大切にします。これにより、不具合が後工程へ流れ出るのを防ぎ、全体として手直しやむだを減らせます。自分の工程で多少の不具合があっても後工程に任せてよいという考えは、問題を先送りにするだけで、あとでより大きな手直しを生みます。速さだけを重んじて仕上がりを一切確認しないのも、不適合を見のがす原因になります。また、自分の工程の結果を前工程の責任として自分では確かめないのも誤りで、各自が自分の工程に責任をもつことが品質を支えます。一人ひとりが自工程を確実に仕上げる意識が、良い後工程へのバトンになります。
一問一答
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