社会保険労務士 一問一答｜労働一般・社会保険一般常識 第985問

解説

正解は、都道府県労働局長による助言又は指導である。同法4条により、都道府県労働局長は個別労働関係紛争の当事者の双方又は一方から解決につき援助を求められた場合、必要な助言又は指導をすることができる。あっせんを実施するのは労働委員会ではなく、都道府県労働局に置かれる紛争調整委員会であり（労働局長があっせんを委任する）、あっせん案には法的拘束力がなく受諾するかどうかは当事者の自由である。また、労働者の募集及び採用に関する事項についての紛争は、助言・指導の対象には含まれる一方、あっせんの対象からは除かれるという違いがあり、「含まれない」とする理解は助言・指導については誤りである。「助言指導は募集採用も対象、あっせんは対象外」という線引きが択一式の定番論点である。