問題
職場における「維持活動」の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1今までにない新しい商品を次々に生み出す活動のこと
- 2会社の建物を新しく建て直す活動のこと
- 3働く人の数を大きく増やしていく活動のこと
- 4決められた標準を守り、今の良い状態を保ち続ける活動のこと
正解
4. 決められた標準を守り、今の良い状態を保ち続ける活動のこと
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解説
維持活動とは、決められた標準を守り、今の良い状態が崩れないように保ち続ける活動のことです。SDCA（Standardize-Do-Check-Act）を回して、だれがいつ行っても同じ良い結果になるようにするのが維持活動の中心です。今までにない新しい商品を次々に生み出す活動は、現状をより良く変える改善や開発に近く、維持活動とは異なります。会社の建物を新しく建て直すのは設備投資の話で、日々の品質を保つ維持活動そのものではありません。働く人の数を大きく増やすのは体制づくりの話です。維持活動と改善活動は車の両輪であり、まず今の良い状態を維持したうえで、さらに良くするために改善を重ねていくという関係になります。維持は改善の土台です。
一問一答
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