秘書検定3級 技能 の予想問題・一問一答一覧

社外あての改まったビジネス文書で、頭語に「拝啓」を用いた場合、対応する結語として正しいものはどれか。

重要な契約書を取引先に郵送する。確実に届け、万一紛失した場合の補償も受けたい。最も適切な郵送方法はどれか。

会議で議事を進行し、採決をとって意思決定をまとめる役割の人を何と呼ぶか。最も適当なものはどれか。

会議に出席できる権利を持つ人のうち、議題の決定に加わる「票」を投じられる権利を何というか。

会議が成立するために必要な、最小限の出席者数のことを何というか。最も適当なものはどれか。

少人数が自由に意見やアイデアを出し合い、相互に刺激して発想を広げる会議の進め方を何というか。

上司から「社内の関係者に会議開催を知らせる文書を作るように」と指示された。会議の開催通知に記載する項目として、必要性が最も低いものはどれか。

会議の記録として、決定事項や発言の要点をまとめた文書を何というか。最も適当なものはどれか。

社内の担当者が立案した案について、関係者や上位者に回して承認（決裁）を得るために用いる文書を何というか。

社内文書（社内向けのビジネス文書）の書き方として、不適当なものはどれか。

ビジネス文書のあて名に付ける敬称について、会社・団体・部署など組織あてに用いる敬称はどれか。

多数の人それぞれにあてて同じ文書を出すとき、「会員各位」のように使う敬称「各位」の使い方として、不適当なものはどれか。

社外文書の構成で、頭語の後に置かれる「時候のあいさつ」や「相手の繁栄を祝う言葉」をまとめて何というか。

社外文書で、本題に入る前の前文を省略し、急ぎの用件をすぐ伝えたいときに用いる頭語はどれか。

受け取った手紙に対して返信する社外文書で用いる頭語として、最も適当なものはどれか。

ビジネス文書で本文の後、別記として伝える内容を箇条書きにする際に用いる、書き始めと締めの語の組み合わせとして適当なものはどれか。

取引先に商品の見積もりを依頼する社外文書を作成する。文書の種類として最も適当な呼び名はどれか。

ビジネス文書の作成上の留意点として、不適当なものはどれか。

取引先の慶事に出すお祝いの文書（祝賀状）を作成する際の注意点として、不適当なものはどれか。

社外の人へ送る文書で、相手の会社を敬って指す言葉として最も適当なものはどれか。

手紙の本文を書き終えた後、書き忘れた事柄を補足するために付け加える文を何というか。

社外あての封筒で、あて名の役職と氏名の書き方として最も適当なものはどれか。

本人以外には開封せず、必ず本人に開けてほしい文書を送るとき、封筒に書く言葉として適当なものはどれか。

上司あてに届いた郵便物の取り扱いについて、秘書の対応として不適当なものはどれか。

請求書を封筒で送るとき、受け取った相手が中身をすぐ把握できるよう封筒の表に書き添える言葉として適当なものはどれか。

現金を郵送する必要が生じた。法律上、現金を送ることができる唯一の郵送方法はどれか。

比較的重要だが高額ではない書類を、安価に記録を残して送りたい。引き受けと配達のみ記録し、損害賠償額が一定額までの書留はどれか。

同じ案内状を取引先200社に一斉に送付したい。料金が割引になり大量発送に向く差し出し方法はどれか。最も適当なものはどれか。

料金を後でまとめて支払う契約をして郵便を差し出す方法を何というか。最も適当なものはどれか。

アンケートはがきの返信などで、差出人が切手を貼らずに出せ、受け取った会社が料金を負担する仕組みを何というか。

冊子・書籍・カタログなどの印刷物を、比較的安く送れる郵便サービスはどれか。最も適当なものはどれか。

通常の郵便物より早く配達してほしいとき、付加料金を払って利用する取り扱いはどれか。

いつ相手に配達されたかを証明する必要がある重要書類を送る。書留に付けるオプションとして最も適当なものはどれか。

文書を整理・保管しておき、必要なときにすぐ取り出せるようにしておく一連の作業や仕組みを何というか。

ファイリングで、使用頻度が下がった文書を、すぐ取り出せる場所から別の保管場所へ移し替えることを何というか。

文書をあいうえお順（五十音順）や日付順などの一定の基準で並べるファイリングの方法のうち、取引先名で分類するのに向くのはどれか。

ファイルから文書を取り出して持ち出すとき、抜いた場所に差し込んでおき、何をいつ誰が持ち出したかを示す紙片を何というか。

文書をとじずに、立てて並べたフォルダーごと出し入れする整理用具で、引き出し内に書類を収納するものを何というか。

不要になった文書の処理について、秘書の対応として不適当なものはどれか。

新聞・雑誌などから必要な記事を切り抜いて整理・保存することを何というか。最も適当なものはどれか。

取引先から受け取った名刺の整理・管理について、秘書の対応として不適当なものはどれか。

上司の名刺が残り少なくなってきたことに気づいた秘書の対応として、最も適当なものはどれか。

上司のスケジュール（日程）管理について、秘書の対応として不適当なものはどれか。

同じ時間帯に二つの予定を重ねて入れてしまうことを何というか。最も適当なものはどれか。

面会の予定の前に、上司や来客に「○時から面会の予定です」と念のため思い出させる連絡を何というか。

一年間の主な行事や定例会議などを、月ごとに一覧できるようにまとめた予定表を何というか。

面会を断る予定変更が生じたとき、秘書が来客（相手先）へ連絡する際の対応として、不適当なものはどれか。

事務机やオフィスの環境整備について、秘書の心がけとして不適当なものはどれか。

応接室の環境整備について、来客を迎える準備として不適当なものはどれか。

事務用品（消耗品）の補充・管理について、秘書の対応として最も適当なものはどれか。

横書きのビジネス文書の書き方として、不適当なものはどれか。

文書の作成で、書き手の意図を正しく伝えるための工夫として不適当なものはどれか。

社内の関係者全員に同じ情報を順番に見てもらうために回す文書を何というか。最も適当なものはどれか。

上位の部署や役職者から、組織内へ決まりごとや指示を正式に伝え知らせる社内文書を何というか。

荷物や書類を送る際、内容物の明細や送付の趣旨を記して同封・添付する文書を何というか。

金銭や品物を確かに受け取ったことを証明するために、受け取った側が発行する文書を何というか。

取引で、注文を受けた側が「確かに承りました」と注文内容を確認するために出す文書を何というか。

次のうち、社内文書に分類されるものはどれか。最も適当なものはどれか。

グラフの種類のうち、全体に占める各項目の割合（構成比）を示すのに最も適しているものはどれか。

月ごとの売上高の変化（推移）を示すグラフとして、最も適しているものはどれか。

複数の商品の販売数量を、項目ごとに棒の長さで比べて示すのに適したグラフはどれか。

上司に提出する資料（報告書やグラフ）の作り方として、不適当なものはどれか。

会議の準備として、秘書が行うことに該当しないものはどれか。

専門家が特定のテーマについて講演を行い、その後で聴衆と質疑応答を行う形式の会議・集会を何というか。

会議で、議題について採決をとらず、出席者が自由に意見を出して話し合うことを中心とする形式を何というか。

会議の最中に、出席者が予定外の新しい議案や提案を会議に持ち出すことを何というか。

上司が会議に出席している間の、秘書の対応として不適当なものはどれか。

議事録に記載する項目として、必要性が最も低いものはどれか。最も適当なものを選べ。

文書をコピー（複写）して配付するときの、秘書の対応として不適当なものはどれか。

取引先へ祝儀（お祝いの現金）を郵送したい。現金を入れたご祝儀袋を送る方法として最も適当なものはどれか。

上司の予定で、急に決まった面会と既存の会議の予定が重なってしまった。秘書の対応として最も適当なものはどれか。

上司の出張に伴う事務手配について、秘書が行うこととして不適当なものはどれか。

上司の出張で、訪問先・面会時刻・交通機関・宿泊先などを時系列にまとめた一覧表を何というか。

受け取った名刺をその場ですぐ整理できないとき、後で正しく整理するために裏や余白に書き留めておくとよい情報として、最も不適当なものはどれか。

取引先から電話で資料の送付を依頼された。郵送ではなく、文書の画像をそのまま電話回線で相手の機械に送る方法はどれか。

機密文書をファクシミリで送るときの注意点として、最も適当なものはどれか。

上司あてに届いた文書を整理して渡すとき、秘書が添えると上司が処理しやすくなる工夫として、不適当なものはどれか。

ファイリングで、文書を分類する見出し（インデックス）を付ける目的として、最も適当なものはどれか。

文書を一定期間保管した後に廃棄するまでの期間を、文書の種類ごとに定めたものを何というか。

ビジネス文書を作成する目的・意義として、口頭での連絡と比べた利点に当てはまらないものはどれか。

社外文書で、頭語に「拝啓」を用いたとき、対応する結語として最も適当なものはどれか。

現金（紙幣）を普通郵便で安全に送りたいとき、利用すべき郵便として最も適当なものはどれか。

封筒のあて名の脇に「親展」と書く場合の意味として、最も適当なものはどれか。

書類を五十音順にファイリングするとき、見出しの並べ方として最も適当なものはどれか。

会議の開催を社内に通知する文書（開催通知）に、ふつう記載しないものはどれか。

社外あての文書で、相手の会社名に続けて敬称を付けるとき、最も適当なものはどれか。

社外あてのビジネス文書で、文頭の頭語「拝啓」に対応する結語として最も適当なものはどれか。

重要書類を郵送する際、引き受けと配達の記録が残り、万一の紛失時に賠償も受けられる送り方として最も適当なものはどれか。

封筒の表に「親展」と書く目的として、最も適当なものはどれか。

上司の日程（スケジュール）管理について述べた次の記述のうち、不適当なものはどれか。

社内で日常的に使われる文書のうち、「会議や打ち合わせの記録をまとめた文書」を何というか。最も適当なものを選べ。

受け取った名刺の整理・管理の仕方として不適当なものはどれか。

社外あての一般的なビジネス文書（社交・あいさつ以外の通信文）で、頭語に「拝啓」を用いたとき、文末の結語として最も適当なものはどれか。

現金を郵送する必要が生じた。現金を安全に送る方法として、最も適当なものはどれか。

上司あての封書に「親展」と書かれていた。この「親展」の意味として、最も適当なものはどれか。

書類を「五十音順」に整理してファイリングする方法について、最も適当な説明はどれか。

社内会議を準備する秘書Aの仕事として、不適当と思われるものはどれか。

上司のスケジュール（日程）管理について述べた次の記述のうち、不適当と思われるものはどれか。

社外あてのビジネス文書の頭語と結語の組み合わせのうち、最も適当なものはどれか。

秘書Aは、上司から「中身を本人以外に開けられたくない重要書類を取引先の担当者に郵送するように」と指示された。郵便物の扱いとして、最も適当なものはどれか。

現金を普通郵便で送ることはできない。現金を郵送する際に用いる正しい方法は、次のうちどれか。

上司から会議の準備を指示された。会議を円滑に進めるための準備として、不適当と思われるものはどれか。

書類のファイリングの仕方について述べた次の記述のうち、不適当と思われるものはどれか。

秘書Aは上司のスケジュール管理を任されている。日程管理の仕方として、不適当と思われるものはどれか。

重要な書類を送るため、万一の紛失に備えて引き受けから配達までの記録が残り、損害賠償も受けられる郵送方法を選びたい。最も適当なものはどれか。

社外文書（取引先宛ての改まった文書）の構成について、頭語と結語の組み合わせとして最も適当なものはどれか。

次は会議に関する用語の説明である。中から不適当と思われるものを選べ。

受け取った名刺の整理・管理の仕方として、不適当なものはどれか。

上司のスケジュール（日程）管理について、秘書Aの行いとして不適当なものはどれか。

グラフの使い方について、次の説明のうち最も適当なものはどれか。